日前,相王健康获得由CQM颁发的ISO 9001:2015质量管理体系认证证书,标志着公司在医院管理和医疗服务品质迈上了一个新的台阶。
该公司始终将医疗质量和医疗安全管理放在最首位,用患者期待的价值不断改善就医体验,秉承“诚信、优质、关爱”的理念,创新管理模式,落实医疗核心制度,规范医疗服务行为,在持续提高医疗质量,确保医疗安全上下功夫、见真章。为了在质量控制上达到更高标准,公司于今年年初开始引入ISO9001质量管理体系,推进质量管理建设,重点围绕降低医疗风险,识别改进机会,不断推进医院管理和医疗行为的标准化、规范化、制度化。经过专家组对医疗、护理、检验、药品、后勤、制度文件等方面的现场评审,以及围绕“患者安全”核心目标进行的医疗质量管理全面检查,获得了专家们的一直认可。
随着此次ISO9001认证的落地,该公司将继续以科学化管理为抓手,全面加强医疗质量管理,持续改进医疗质量,保障医疗安全,提高患者满意度。
(责编 梁尚文)