铁运处女子机车乘务组由8名女大学生组成，平均年龄35岁，主要负责湖集中心站一站七场调车作业。该乘务组成立15年来，已实现安全行车70余万公里，日均完成煤炭产品运输近2万吨。日前，该乘务组获得“安徽省五一巾帼标兵岗”称号。
从“业务小白”到“技术能手”
2008年，女子乘务组宋媛媛等人从西安铁路职业技术学院毕业，5名女职工都是“80后”，均来自陕西省，她们怀揣梦想，跨越千里之遥来到铁运处，开启青春逐梦之旅。当时，正值该处组建女子乘务组，她们经过层层选拔，脱颖而出。
为使她们尽快实现从学生到员工的转变，更好地适应岗位需求，该处以打造知识型、技能型、创新型女子机车乘务组作为目标，选派她们到浙江金华火车司机培训学校进行学习，经过考核，正式成为火车司机。
机车有两万多个零部件，理论知识和实操技能均需要熟练掌握，在实际工作中，该处以“师带徒”、班组“绝技绝招培训”、“攻坚小课堂”等方式为载体，从班中“三检”、自检自修、应急故障处置等方面入手，为她们传授安全行车的要领及故障处理技巧。在实践中学习，在工作中锻炼，女子乘务组业务知识和技能水平得到不断提高，练就了一身好本领，逐步从一名业务小白转变成能够独当一面的技术能手，这一干就是15年。
15年间，她们面对问题、积极解决，把现场难题作为攻关的“课题”，主动参与多项技术改造，并将成果转化为实践运用。《内燃机车更换干燥剂技术改造》，由以前3人协作60分钟完成的干燥剂置换工作，现在则可实现1人30分钟独立完成，优化了干燥剂更换工序，提高了工作效率。
从“70钩”到“150钩”
女子机车乘务组，采用小班工作制，上2个白班，再上2个夜班，每天至少在岗12小时。从2008年日均70余钩，到2023年日均150余钩，工作量每年都在增加，安全压力不断增大。
在集团公司“生命至高无上，安全永远第一，责任重于泰山”的安全核心理念引领下，女子乘务组时刻把安全运输放在第一位，她们还总结出“勤、严、精”三字工作法。“勤”，就是勤检查机车。班组成员坚持在交接班时，提前半个小时来到交接现场，认真查看机车交接班日志、了解机车运用、检修情况，检查启机后机车各部位运行状态，做到有隐患必处理，不处理不动车。“严”，就是严格执行规章制度。在15年的行车中，女子乘务组给自己立下了“落实制度言行如一，执行标准表里如一，遵章守纪始终如一”的作业标准。无论盛夏三伏，还是隆冬三九，她们从不简化作业程序，不漏掉一处作业环节。“精”，就是业务技术精湛。从干上火车司机这一行起，她们就养成了爱看业务书、爱记笔记的好习惯，车上专门放置与机车有关的业务书籍和记录簿。成员在机车运行中出现的疑难故障和一些列车操纵上的难点问题，她们都一一记录在一个小本子上，供下一班参照学习。
寒来暑往，冬去春来，每一次日夜交替，女子乘务组都不曾停止前行的脚步。15年来，女子乘务组成为矿区铁路一道亮丽的风景线，实现安全行车70万公里，共处理和防止各类机车故障100多次。
从“80后”到“00后”
2022年，调机上又多了三名“00后”的新成员。女子乘务组将自己的操作“秘籍”向新成员倾囊相授，对新成员进行一对一跟车示范讲解，在很短时间内新成员掌握了操作技术，都能独立担当副司机任务。专业技术在传承，团结、爱路、创新、奉献的优良传统在传承。
脱掉蓝色工作服，穿上橙色马甲，女子乘务组就成了巾帼服务者。工作之余，女子乘务组积极参加处、段开展的各项巾帼志愿服务活动。走进班前会，开展形势任务宣讲，温馨提醒师傅安全操作标准。坚持开展“一询问、二嘱咐、三规劝”、“家庭关爱”情感教育大走访、“一帮一、结对子，安全协保”等活动，使职工能够心情愉快地投入安全生产。女子乘务组班长宋媛媛充分发挥“脱口秀”这一特长，经常跟随巾帼宣讲队下基层进行安全宣讲，寓教于乐，讲好安全故事，受到职工的一致好评，为全处安全生产构筑起牢固的“第二道防线”。
柔肩担重任，巾帼绽芳华，女子乘务组用使命和担当、敬业和奉献在百里矿区铁路演绎着“巾帼逐梦绽芳华”的动人故事，她们用“择一事终一生”的执着专注，“干一行钻一行”的精益求精，一步一个脚印，一点一滴努力，立足岗位成长成才，以巾帼之姿，展铁运风采。新征程上，她们将继续把好“人生之舵”、高扬“奋斗之帆”，为创建全国煤炭铁路运输标杆企业贡献力量。
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